[承诺篇]坚持 诚信服务才能回馈患者

　　好的技术却并非收费。杨保民告诉记者，医院严格执行国家规定的价格收费标准；并运用诊疗新技术等措施，降低看病费用。同时在患者中开展对医院医药费满意度调查和对医务人员的满意度调查。医院的管理层认定：回馈患者必须坚持诚信服务。

　　为此，医院始终坚持“无假日门诊”和夜门诊，为工作日没时间就诊的男士提供方便；创建“无烟输液室”取得了广大男士们的理解和支持；对每位就诊者都实行“一医一患一诊室”的VIP待遇，充分尊重每一位患者隐私权和知情同意权；全程导医陪诊，保持微笑引导和接诊，接待患者热心、耐心、有责任心。一走进南京建国医院，就能被整洁、安静、温馨的环境所感染，减缓患者心理压力，让患者看病也舒心。

　　南京建国医院热心于公益事业，这在南京是出了名的，医院不但积极参与地方政府及媒体举办的“健康进社区”、“健康进乡村”等义诊，给市民送去健康知识，还经常送医送药去敬老院，甚至组织医师远赴苏北为患者复诊复查。

　　知名体育节目主持人韩乔生作为男性健康形象大使，多次来到南京建国医院和医务人员一起慰问民工兄弟，并呼吁社会关注男性健康。

　　汶川、玉树地震发生后，在发动全体医护人员捐款的同时，医院向灾区捐赠急需药品价值人民币200万元，南京市副市长亲自授予南京建国医院“博爱”铜牌……